نحن نقوم بالتوصيل في جميع أنحاء البلاد، باستثناء بعض المناطق، والتي لا تغطيها شركة الشحن. تقوم شركة الشحن بتوصيل الطلبات خلال ساعات العمل من الساعة 9:00 صباحاً حتى الساعة 5:00 مساءً، من السبت إلى الخميس. 

تعتمد رسوم الشحن على الكمية الإجمالية من السلع والوزن وسرعة الشحن المحددة. سوف نقدم لك تكلفة الشحن بالضبط عند إتمام عملية الشراء. 

سوف تحظى بشحن مجاني عند قيامك بطلب سلع* تشحن من قبل حبرة لا تقل قيمتها عن 1100 جنيه في دولة جمهورية مصر العربية.

سوف تكون السلع التي تشتمل على علامة "تشحن من قبل حبرة" في صفحة تفاصيل المنتج، خاضعة لبرنامج الشحن المجاني. 

*المنتجات التالية لا ينطبق عليها الشحن المجاني: ماكينات التصوير، الاثاث المكتبي، طاولات، تكييفات، مبردات المياه، أثاث غرف النوم، أثاث وديكور الحضانة، اطارات وعجلات، اثاث الحدائق، الألعاب الخارجية، غسالات ملابس أو أطباق، مراتب، ثلاجات، فريزر، فرن، بوتاجاز، غسالات أطباق كبيرة، مداخن، اثاث غرف الطعام، اثاث غرف المعيشة، معدات رياضية.. 

بالنسبة للمناطق المشمولة، سيطلب من العملاء استلام طلباتهم من أقرب مركز للشحن داخل المدينة. 

معلومات عن التوصيل في نفس اليوم 

 يتوفر التوصيل في نفس اليوم للمنتجات التي تباع وتشحن من قبل حبرة إلى مناطق مختارة في القاهرة والجيزة، ويجب إتمام طلبات السلع المؤهلة قبل الساعة 11 صباحاً. 

لتحديد سعر الشحن المعمول به للسلع الموجودة في عربة التسوق الخاصة بك: 

1.   حدد استمر لإتمام عملية الشراء. 

2.   حدد أو أضف عنوان الشحن الخاص بك. 

3.   حدد سرعة الشحن وحدد متابعة. 

4.   حدد طريقة الدفع. 

5.   سيتم إدراج إجمالي تكلفة الشحن ضمن ملخص الطلب المعروض على الجانب الأيمن من الصفحة. 

لن نقوم برد تكاليف التوصيل في حالة انقطاع الخدمة أو الفشل الناجم عن أحداث خارجة عن سيطرة حبرة. 

يجب اقتطاع المبلغ من بطاقة الدفع الخاصة بك بنجاح قبل الموعد النهائي المعروض في صفحة معلومات المنتج وعند إتمام عملية الشراء.

يحتفظ حبرة شوب بالحق في تغيير أو إيقاف أي خيار توصيل حسب تقديرنا. 

تحديد المسؤولية 

إذا قمت بدفع رسوم التوصيل في نفس اليوم لطلب لم يتم توصيله في نفس اليوم (أو في اليوم التالي للطلبات التي تتم في فترة الأعياد)، سيكون الحل الوحيد هو استرداد رسوم التوصيل في نفس اليوم التي قمت بدفعها للطلب. لن يكون حبرة مسؤولاً عن أي خسارة أو ضرر آخر، على سبيل المثال لا الحصر أي خسارة أو ضرر تبعي (على سبيل المثال، إذا قمت بشراء المنتجات بسعر أعلى من بائع آخر) ناجم عن أو يتعلق بحقيقة أن التوصيل في نفس اليوم لم يتم أو لم يتم التوصيل في الوقت المحدد.  ينطبق هذا التحديد في المسؤولية بالإضافة إلى أي حكم منصوص عليه في أي من الشروط والأحكام المذكورة على موقع حبرة شوب.